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Kann ich eigene Möbel mitbringen?
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Betreutes Wohnen:
Die Apartments sind leer, so dass Sie Ihres nach Ihren Wünschen und
Vorstellungen einrichten können.
Pflegebereiche:
Der Erlenhof legt Wert darauf, dass die Menschen, die hier einziehen,
eigene Möbel bzw. persönliche Gegenstände mitbringen,
sei es z.B. ein Lieblingssessel, eine alte Kommode, ein Lieblingsbild,
eine Lieblingspflanze. Dadurch leben sich die Bewohnerinnen und Bewohner
schneller ein und fühlen sich von Anfang an "heimeliger".
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Kann ich mal im Erlenhof essen, mal mich selber bekochen?
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Ja. Die Mahlzeiten können sowohl als monatliche Zusatzleistung gewählt
werden, als auch nur ab und zu in Anspruch genommen werden. Möchten Sie
einmal mit Ihrer Familie oder mit Gästen im Erlenhof essen, ist das jederzeit
möglich.

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Kann ich Leistungen, die ich einmal gewählt habe wieder abwählen?
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Die Zusatzleistungen können jederzeit, unter Einhaltung der Kündigungsfrist,
abgewählt werden.

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Müssen meine Besucher sich an Besuchszeiten halten?
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Ihre Familien können Sie zu jeder Zeit besuchen. Sollten Sie einmal
das Bedürfnis haben, dass eine nahestehende Person in Ihrem Zimmer
bzw. in Ihrem Apartment übernachtet, stellen wir Ihnen gerne ein
Gästebett bereit.

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Dürfen meine Kinder mich bei der Pflege unterstützen?
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Selbstverständlich können Ihre Familien Sie unterstützen. Es ist immer
schön, wenn wir die Angehörigen mit involvieren können, damit Sie bis
zuletzt die enge Bindung beibehalten können. Es besteht aber zu jeder
Zeit Anspruch auf die Hilfe und Unterstützung durch unser Pflegepersonal.

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Kann ich mit meinem Tier einziehen?
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Kleintiere wie Vögel, Hamster, etc. können Sie gerne mitbringen,
allerdings unter der Voraussetzung, dass Sie die Tiere selbst und
artgerecht versorgen können. Dieses gilt auch für Katzen und gut
erzogene kleinere Hunde. Wir bitten Sie, den Einzug mit Tier vorab
mit der Heimleitung zu besprechen. Der Erlenhof hat übrigens auch
einen Hund, unsere von allen geliebte "Tara".

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Was passiert, wenn ich nachts Hilfe brauche?
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Es besteht eine 24-Stunden Notrufbereitschaft. Nachts sind immer zwei
Nachtwachen tätig, die jederzeit auf Ihren Notruf, den Sie von Ihrem
Apartment bzw. von Ihrem Zimmer aus betätigen können, reagieren.

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Werden die Nebenkosten extra berechnet?
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Das monatliche Entgelt umfasst die üblichen Nebenkosten, wie Heizung,
Wasser, Straßenreinigung, Müllabfuhr, Beleuchtung und Reinigung der
Gemeinschaftsflächen, Pflege der Außenanlage und Wartung und
Instandhaltung der Aufzüge. Des weiteren sind aber auch die Kosten
und Gebühren für Strom, Satellitenschüssel, Wartung der Notrufanlage
sowie Telefon (Grundgebühr) im Entgelt enthalten.

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Was passiert, wenn ich pflegebedürftig werde?
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Der Erlenhof möchte, dass jede Bewohnerin/jeder Bewohner möglichst
bis zum Lebensende in seinem Apartment wohnen bleiben kann. Falls Sie
im betreuten Wohnen leben und pflegebedürftig werden, können wir -
nach Rücksprache mit Ihnen - Ihre Pflege durch einen ambulanten Dienst
organisieren. Sollte ein Verbleib im eigenen Apartment nicht mehr
möglich sein, hat jede Bewohnerin/jeder Bewohner ein Anrecht auf die
Unterbringung auf einem unserer stationären Pflegebereiche.

Ca. 200 m vom Erlenhof entfernt befindet sich die Bushaltestelle.
Der Bus bringt Sie in ca. 10 Minuten in die Innenstadt.
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